রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — app222-এ স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা বিশ্বাস করি আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং প্রতিটি লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা উচিত। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি…

তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারআপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণনিরাপত্তা ও এনক্রিপশনযোগাযোগ এবং সহায়তা
app222 গোপনীয়তা নীতি — app222-এ স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ
আপনার প্রশ্নের উত্তর

গোপনীয়তা সম্পর্কে সহায়তা এবং যোগাযোগ

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার ব্যবহার করতে চাইলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করা সহজ। আমরা ২৪/৭ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো উদ্বেগ পরিচালনা করার জন্য এখানে আছি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের দল সাধারণত মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয় এবং গোপনীয়তা প্রশ্নে সহায়তা করে।
সহায়তা ইমেল support@app222-এ লিখুন এবং বিষয়ে 'গোপনীয়তা' উল্লেখ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার অনুরোধ রেকর্ড করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলের গোপনীয়তা ট্যাবে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন, আপডেট করুন বা ডাউনলোড করুন। নির্দিষ্ট পরিবর্তনের জন্য সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
নিরাপত্তা প্রথম

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় প্রেরণের সময় এবং আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসারে। বিশেষ নিয়ন্ত্রিত কর্মীরা শুধুমাত্র সেবা প্রদান বা গোপনীয়তার প্রয়োজনে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে। আমরা…

এনক্রিপশন এবং SSL

সমস্ত পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে প্রেরণ করা হয়।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং পরে আইনিভাবে প্রয়োজনীয় মেয়াদের জন্য আমরা ডেটা রাখি। সেবা শেষ করার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা নিরাপদে মুছে দিই।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসিং, জালিয়াতি শনাক্তকরণ এবং আইনি সম্মতির জন্য আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন ট্র্যাক করতে এবং খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন; নিষ্ক্রিয় করলে কিছু বৈশিষ্ট্য কাজ করতে পারে না।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা অপসারণের অনুরোধ করতে পারেন। সহায়তায় লিখুন এবং আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

নিরাপত্তা লঙ্ঘন সতর্কতা

যদি আমরা একটি লঙ্ঘন শনাক্ত করি, আমরা অবিলম্বে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের তাদের নিবন্ধিত ইমেল এবং অ্যাকাউন্ট মেসেজিংয়ের মাধ্যমে অবহিত করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

এই প্রশ্নগুলি আমাদের গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে সাধারণ অংশগুলি স্পষ্ট করে। আপনার প্রশ্নের উত্তর না থাকলে, সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন এবং আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর আপডেট করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং আপনার পরবর্তী লেনদেনে প্রয়োগ করা হয়।

আমরা আপনার সম্পূর্ণ খেলার ইতিহাস এবং লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৭ বছর পর্যন্ত ট্যাক্স এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য নির্দিষ্ট ডেটা রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসযোগ্যতা আপনার বর্তমান অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। প্রবেশাধিকার বিশদের জন্য সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অঞ্চলের নিয়মকানুন ব্যাখ্যা করব।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা বিভাগে যান এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' নির্বাচন করুন। আমরা আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং খেলার তথ্য একটি মেশিন-পঠনযোগ্য ফাইলে সরবরাহ করি।

আমরা আপনার সম্পর্কিত পণ্য এবং সেবা সম্পর্কে আপডেট পাঠাতে আপনার ইমেল ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার অনুমতিতে। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা ইমেলের লিঙ্কে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই। আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেনের রেকর্ড আরও ৭ বছর রাখা হয়।

সমস্ত bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশন এবং টোকেনাইজেশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা সম্পূর্ণ পেমেন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না; শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় অংশ রাখি।